Conditions Générales de Vente de Pharmusra

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Pharmusra (ci-après « Pharmusra ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site internet www.pharmusra.com.

2. Acceptation des Conditions Générales

En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve les présentes CGV. Pharmusra se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment sans préavis. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

3. Produits

Pharmusra propose à la vente des produits de parapharmacie. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité de Pharmusra.

4. Commande

Le Client passe commande directement sur le site www.pharmusra.com. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Pharmusra confirmera la commande par l’envoi d’un email.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en sus et indiqués avant la validation finale de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, via une plateforme de paiement sécurisée. Pharmusra se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes financiers.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Pharmusra s’engage à expédier les produits dans les délais indiqués, sans toutefois pouvoir garantir une date de livraison précise. En cas de retard, Pharmusra en informera le Client par email.

8. Rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Garantie et Retour des Produits

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le Client peut retourner le produit à Pharmusra pour un échange ou un remboursement.

10. Responsabilité

Pharmusra ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité de Pharmusra sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

11. Protection des Données Personnelles

Pharmusra s’engage à protéger les données personnelles des Clients. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

12. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site www.pharmusra.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Pharmusra. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client s’adressera en priorité à Pharmusra pour obtenir une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service clientèle de Pharmusra à l’adresse email : support@pharmusra.com.